Permintaan Maaf Batik Air soal Bagasi Kaesang yang Nyasar ke Kualanamu
Rabu, 16 November 2022 - 17:13:00 WIB
Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro membeberkan jika saat ini masih melakukan proses investigasi internal terkait ketidaksesuaian dalam memasukkan bagasi pada pesawat yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload).
Ia juga menjelaskan, hasil penyelidikan yang dilakukan tersebut berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan digunakan Batik Air sebagai peningkatan kualitas pelayanan terhadap tamu.
Editor: Komaruddin Bagja