MALANG, iNews.id - Kasus penumpang kehilangan laptop dalam bus AKAP Rosalia Indah jurusan Solo-Malang ditanggapi serius pihak manajemen. Juru bicara perusahaan, Bayu Sasangka, membenarkan kejadian tersebut dan menyatakan pihaknya telah menemui korban pencurian.
“Memang benar telah ada kejadian kehilangan laptop di dalam armada Rosalia Indah. Kami mewakili manajemen Rosalia Indah turut prihatin dan menyesalkan atas kejadian tersebut,” ujar Bayu, Kamis (17/7/2025).
Bayu menjelaskan, manajemen telah bertemu dengan korban, Tabita Sijabat. Mereka bahkan bersama-sama mendatangi Polresta Malang Kota untuk menanyakan perkembangan laporan yang telah dibuat korban, Rabu (16/7/2025)
“Alhamdulillah dari pihak Polresta Malang Kota telah menerima dengan baik kedatangan kami,” katanya.
Pihak Rosalia Indah menegaskan komitmennya untuk membantu penuh proses penyelidikan kepolisian, termasuk memberikan seluruh bukti dan data yang dibutuhkan.
“Kami akan sepenuhnya mendampingi korban dalam proses pelaporan kepolisian ini sampai kasus ini dapat diusut dengan tuntas, sehingga laptop dapat ditemukan dan pelaku ditangkap,” kata Bayu.
Dia juga menyebut perusahaan akan terus berupaya meningkatkan sistem keamanan dan kenyamanan bagi seluruh pelanggan.
Terkait kabar rekaman CCTV bus rusak, Bayu mengatakan pihak internal masih menginvestigasi dan pengecekan teknis bersama vendor yang menangani sistem kamera.
“Terkait dengan CCTV saat ini masih dalam pengecekan dan investigasi oleh vendor kami,” ucapnya.
Editor : Donald Karouw
Artikel Terkait