iNews Siang
- Selasa, 20 Maret 2018 - 16:24:00 WIB
SURABAYA, iNews.id - Setelah nasabah Bank BRI di Kediri, kini giliran puluhan nasabah Bank Mandiri di Surabaya, Jawa Timur menjadi korban pembobolan rekening. Saldo tabungan di rekening nasabah hilang misterius.
Para nasabah mengaku kehilangan uang tabungan antara ratusan ribu hingga jutaan rupiah. Padahal, mereka tidak melakukan transaksi dalam beberapa hari terakhir.
Raibnya saldo secara misterius ini terjadi secara beruntun pada Sabtu, 18 Maret 2018 lalu. Guna mengonfirmasi sisa saldo tabungannya, puluhan nasabah itu mendatangi Kantor Cabang Bank Mandiri di Gedung Graha Pena Jalan Ahmad Yani, Surabaya.
Teror skimming ini diketahui para nasabah setelah mendapat telepon dari pihak Bank Mandiri pusat di Jakarta yang ingin mengonfirmasi apakah mereka telah mentransfer uang ke Malaysia atau tidak. Namun, kebanyakan nasabah tidak melakukan transaksi. Setelah dicek di ATM, saldo uang nasabah di tabungannya banyak yang berkurang.
Salah satu korban skimming, Nanang Purowono mengaku kehilangan uang sebesar Rp700.000. Setelah dikonfirmasi ke pihak bank, ternyata riwayat transaksinya dia telah mentransfer uang sebesar 200 ringgit ke rekening seseorang di Malaysia. Padahal, Nanang mengaku tidak pernah melakukan transfer ke Malaysia.
Selain berkurangnya saldo, ada juga nasabah yang tiba-tiba kartu anjungan tunai mandiri (ATM) terblokir pascateror skimming. Setelah dikonfirmasi ke call center Bank Mandiri pusat, kartu ATM mereka sengaja diblok karena ada percobaan skimming dari Malaysia.
Pihak Bank Mandiri langsung memeriksa seluruh mesin ATM di kompleks Gedung Graha Pena. Corporate Secretary (Corsec) Bank Mandiri Rohan Hafas yang dikonfirmasi terkait kasus itu membenarkan telah terjadi aksi skimming yang dialami nasabah Bank Mandiri di Surabaya.
Dia menjelaskan, pencegahan kasus skimming bisa dilakukan dengan penggantian pin setiap kali transaksi. Selain itu, notifikasi e-banking diaktifkan agar bisa diketahui ada skimming.
Saat ini, pihak Bank Mandiri masih menginvestigasi dan menyelidiki apakah kasus raibnya uang nasabah ini benar-benar terkait skimming atau tidak. Jika terbukti karena skimming, maka pihak Bank Mandiri akan mengganti seluruh uang nasabah yang raib.
Video Editor: Khoirul Anfal
Editor : Dani M Dahwilani
Follow Berita iNewsJatim di Google News
